Erreichbarkeit
Jemanden erreichen können, wenn eine schnelle Lösung benötigt wird.
Da wir wissen, wie wichtig es für unsere Kunden ist, dass auftretende Störungen schnell bearbeitet werden, ist unser Helpdesk genau darauf ausgelegt:
- Erreichbarkeit
- Schnelle Reaktionszeiten
- Professioneller und kompetenter Service
Schnelle Erreichbarkeit bedeutet für uns aber nicht „schnelles Arbeiten“: Wir lösen eure Störungsmeldungen auf Dauer und nachhaltig.
Ebenso nehmen wir uns Zeit für eure Anfragen und wir bieten euch Beratung für eure IT-Anliegen und für eure Digitalisierungs-Initiativen zur Seite.