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Handwerker:innen

Kleinunternehmen, wie es die Südtiroler Handwerker:innen sind, sind Antrieb für die Wirtschaft. Wie in vielen Bereichen, bleibt aber wenig Zeit für Verwaltungstätigkeiten und vorhandene Ressourcen, wie Mitarbeiter müssen bestmöglich eingesetzt werden, damit Arbeiten fristgerecht erledigt werden und Kunden gewonnen werden können.

Neben der qualitativ hochwertigen Ausführung der Arbeiten selbst, liegt der Schlüssel zum Erfolg in der Planung und Verwaltung der offenen Aufgaben und der Terminplanung.

Durch den Einsatz der richtigen Produktivitätstools, können die Handwerker:innen ihren Kunden sofort und präzise Auskunft geben über den nächsten freien Termin oder zum Status offener Arbeiten.

Natürlich müssen dabei die Daten sicher sein, denn die Handwerker:innen sollen sich auf die Ausführung ihrer Arbeiten konzentrieren und sich nicht darum sorgen müssen, ob ihre Daten oder IT-Systeme sicher sind.

Mehr darüber erfahren, was wir für euer Handwerk anbieten können:

Was unsere Kunden über uns sagen:

3CX Telefonsystem

Unsere VOIP Telefonanlage wurde schnell und professionell implementiert. Von der Angebotsphase bis zur Inbetriebnahme ist alles reibungslos und effizient abgewickelt worden.

Marius Eccel, CEO

DaunenStep AG

Automatisierung der Kostenrechnung

Wir haben mit ICT Project ein System für eine automatische Kostenrechnung ausgearbeitet. Sie haben tolle Ideen, die für jeden verständlich und umsetzbar sind. Durch ihre kundenorientierte Betreuung, sind sie auf unsere Bedürfnisse genau eingegangen und haben ein für uns personalisiertes Tool erstellt.
Unsere Daten sind nun jederzeit abrufbar und so zusammengefasst, dass alles Wichtige auf einen Blick ersichtlich ist. Durch die Umsetzung dieses Projektes haben wir eine enorme Zeitersparnis. Wir haben Freiräume geschaffen, um unsere Zeit anderen wichtigen  strategischen Entscheidungen zu widmen.

Astrid Rier, Verwaltung

Helmuth Rier & Co KG

Betreuung der gesamten IT

Unser erstes Projekt, welches ICT Project bei uns betreut hat, war die Telefonanalge von 3CX. Mittlerweile betreut uns ICT Project bei unseren ganzen computertechnischen Anliegen, und das an unseren zwe Standorten Vahrn und
St. Lorenzen. Die Jungs halten, was sie versprechen und schauen immer eine Lösung zu finden. Wir sind mit der Leistung und der Betreuung von ICT Project sehr zufrieden. Sie sind sehr kompetent, schnell und zuverlässig. Wir werden auch in Zukunft sicherlich noch weitere Projekte mit ihnen machen.

Stefanie Bergmann, Backoffice

Steurer Wohnstudio GmbH

Betreuung der IT

Von der Hardware, der Datensicherung, Netzwerk und Videokonferenzanlage bis hin zum Support, wurden wir jederzeit bestens beraten. Durch das zielorientierte Planen und die flexible Zusammenarbeit mit ICT-Project sind wir bestens betreut. Auf weiterhin gute Partnerschaft.

Matthias Rainer, Technischer Zeichner / Verantwortlicher IT

KUP-ARCH

Betreuung der IT

Wir arbeiten bereits seit längerer Zeit erfolgreich mit ICT Project zusammen und können die Firma mit bestem Gewissen jedem weiterempfehlen. Die Firma zeichnet sich aus durch eine umfassende persönliche und professionelle Betreuung und fachkompetente Beratung. Individuelle Ansprüche und Wünsche werden immer berücksichtigt und schnell bearbeitet.

Wir wünchen dem Unternehmen weiterhin viel Erfolg!

Gert Mair, Inhaber

Mair KG des Mair Gert & Co. KG

Betreuung der Serverlandschaft und Hard- & Software-Angelegenheiten

Im Jahr 2021 haben wir uns bezüglich einer neuen Serverlandschaft informiert und aufgrund der kompetenten Beratung für ICT Project entschieden.
Seit diesem Datum berät uns die Firma in allen Angelegenheiten bezüglich Hard- & Software zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Das neueste Projekt, das wir dieses Jahr mit ICT Project starten, ist die Umstellung auf das 3CX Telefonsystem.
Die Zusammenarbeit erfolgt immer kompetent, schnell und zuverlässig, deshalb sind wir sehr zufrieden und können ICT Project mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Florian Oberlechner, IT Verantwortlicher

EOS Sozialgenossenschaft

Betreuung und Wartung der IT

Die Firma Rasenfix ist in den letzten Jahren stetig gewachsen, und somit auch die Ansprüche an unsere Technik im Büro. Wir waren als Handwerksbetrieb auf der Suche nach maßgeschneiderten Lösungen. Durch die Pandemie wollten wir unseren Server von überall aus erreichen und das Telefon auch mit unseren Handys abnehmen können. Eine weitere Herausforderung war es, die Baustellen mit unserem Projektverwaltungsprogramm im Büro zu verbinden und zu verknüpfen. Außerdem mussten alle Arbeitsplätze in unserem Betrieb so angepasst und gesichert werden, dass alle unter denselben guten Bedingungen arbeiten können. ICT Project hat uns von A-Z einen flexiblen und individuellen technischen support geliefert. Daniel, Martin und Alexander waren stets bemüht unsere Anfragen schnell abzuarbeiten und für uns die beste Lösung zu finden. Es ist angenehm und von großem Vorteil jetzt einen Ansprechpartner gefunden zu haben, der auch wenn Mal was schiefläuft, schnell und unkompliziert erreichbar ist.

Stephan Hölzl, Firmeninhaber

Rasenfix GmbH

Digitalisierung der Verwaltungsprozesse – digitale Workflows

Wir sind mit der Firma ICT mit dem Projekt gestartet, einen digitalen Workflow für die Rechnungskontrolle bei Vitralux zu erstellen. Aus dieser ursprünglichen Idee wurde dann bei
den ersten Treffen recht schnell ein Projekt daraus zur Digitalisierung einiger Verwaltungsprozesse. Wir sind mit der professionellen Arbeit von der Firma ICT und dem
Ergebnis unserer Zusammenarbeit sehr zufrieden und werden auch weitere Projekte mit der Firma ICT umsetzen.

Josef Blasbichler, Geschäftsführer

Vitralux GmbH

Digitalisierung und Automatisierung Formularversand

Mit ICT-Projekt haben wir einen Partner gefunden, welcher auf Anhieb unsere Wünsche verstanden hat. In kürzester Zeit wurden uns Lösungen präsentiert und umgesetzt, wodurch Abläufe automatisiert werden konnten. Das
aufwändige Versenden von Abfallformularen mittels Post kann jetzt einfach und schnell durch einscannen des Dokuments automatisch mit PEC-Mail an den Kunden versendet werden. Dadurch sparen wir uns wertvolle Arbeitszeit und konnten die Postspesen auf 1/3 reduzieren.
Die Mitarbeiter von ICT stehen uns freundlich, schnell, zuverlässig und professionell zur Seite.
Danke für die gute Zusammenarbeit.

Florian Mair, Verkehrsleiter

P.R.A Pustertaler Recycling Anlage GmbH

IT Projekte

ICT Project unterstützt uns in der Umsetzung von unternehmensübergreifenden IT Projekten in unserer Firmen-Gruppe. Durch das professionelle Projektmanagement von ICT Project konnten wir z.B. problemlos die Einführung der elektronischen Rechnungen Anfang 2019 bereits frühzeitig Ende 2018 in unser ERP System implementieren und eine Schnittstelle zu den entsprechenden Portalen erstellen. Danke für die gute Zusammenarbeit.

Klaus Wierer, Geschäftsführer

The Wierer Holding AG

IT-Partner

Wir sind seit vielen Jahren zufriedene Kunden von ICT PROJECT und schätzen ihre zuverlässige Unterstützung, welche optimal auf unsere individuellen Anforderungen
zugeschnitten ist. Vor allem zeichnet sich ICT PROJECT durch sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter sowie schneller Reaktionszeiten aus. Aus diesen Gründen können
wir ICT PROJECT uneingeschränkt als IT-Partner empfehlen!

Armin Eller, IT Manager

Stafil AG

Maßgeschneidertes CRM mit Zoho Creator

Ich brauchte ein passendes und maßgeschneidertes CRM für ein neues Geschäftsfeld. ICT Project hat meine Anforderungen sehr gut erkannt und kompetent umgesetzt.
Meine Ansprechpartnerin war immer erreichbar und ist auf alle meine Wünsche eingegangen. Das Ergebnis entspricht genau meinen Vorstellungen und erleichtert meine Arbeitsabläufe enorm. Ich kann ICT Project zu 100% weiterempfehlen.

Rosi Huber, Inhaberin

rh promotion

Projektcontrolling Dashboard in PowerBI

Wir haben im Jahr 2023 verschiedene Projekte mit der ZEITFABRIK von ICT PROJECT umgesetzt. Eines davon war das gemeinsam entwickelte Projektcontrolling Dashboard in PowerBI, mit welchem wir die wichtigsten Eckdaten unserer Projekte und die Zeitpläne
ortsunabhängig überwachen. Das integrierte Gantt-Diagramm hilft uns, den Fortgang der laufenden Projekte im Blick zu behalten.
Bei den notwendigen Anpassungen im Data Warehouse und den bestehenden Dashboards infolge der Umstellung unseres ERP-Systems wurden wir stets kompetent unterstützt.
Wir sind mit der bisherigen Zusammenarbeit sehr zufrieden und können ICT PROJECT nur weiterempfehlen.

Ingo Kirchler, Controlling

sta – Südtiroler Transportstrukturen AG

Reporting mit PowerBI und Prozessoptimierung (ERP)

In der Firma ICT Project haben wir einen zuverlässigen & lösungsorientierten Partner gefunden, der stets auf unsere Bedürfnisse eingegangen ist. Von der Erstberatung bis hin zur Fertigstellung sind wir durch und durch zufrieden.
Die Zeitpläne wurden aufs Kleinste eingehalten und präzise abgewickelt. Die vertrauensvolle & transparente Arbeitsweise von ICT Projects hat uns vollends überzeugt und wir würden Sie als Partner auf jedem Fall weiterempfehlen.

Marlene Lobis, Geschäftsleitung

Lobis Böden GmbH

Schülerheimverwaltung mit Zoho Creator

Als Heim wollen wir die Daten der Schüler*innen in einem sicheren System zusammenfassen. Wir haben die Aufgabe, die Schüler*innen zu betreuen und ihre An- und Abwesenheiten
genau zu kontrollieren bzw. zu wissen. Mit ICT-Project haben wir den idealen Partner dafür gefunden. Wir wurden professionell beraten, die Umsetzung wurde gut geplant und kompetent durchgeführt. Es wurde stets auf unsere neuen Anforderungen und Anliegen eingegangen und
individuelle Lösungen gesucht. Auf rasche Hilfestellung können wir immer zählen!

Martina Zampedri, Heimleitung

Ursulinen Bruneck

Unterstützung IT-Abteilung und Projektleitung Digitalisierungs-Projekte

Mit ICT Project haben wir einen kompetenten Partner für die Koordinierung von IT Projekten, von Digitalisierungs-Projekten und in der Unterstützung unserer internen IT-Abteilung gefunden. Außerdem konnten wir durch das Know How im Prozessmanagement und in der Datenanalyse auch verschiedene Prozessoptimierungen erzielen.

Margit Tauber, CFO

Rabensteiner GmbH

Wartung der gesamten IT-Infrastruktur

Wir sind nun seit 2019 Kunden von ICT-Project, welche sich als zuverlässige Partner immer wieder bewähren. Das Team ist immer freundlich und sehr kompetent und hilft uns in
jeglichen Fragen und Problemen rasch und unkompliziert weiter.

Manuela Pichler, Verwaltung

Renovo GmbH

Wartung der IT

Wir haben uns 2018 entschieden mit ICT-Project zusammenzuarbeiten. Selbst bei kniffligen Aufgaben haben wir immer einen Ansprechpartner und ein engagiertes Team, das uns hilft, unsere IT auf dem neuesten Stand zu halten und alle wichtigen Sicherheitsvorkehrungen zu treffen. So können wir uns entspannt auf unsere Arbeit konzentrieren.

Walter Pertoll

Tourismusverein Dorf Tirol

Wartung der IT-Infrastruktur

Schnell, kompetent, zuverlässig – so erleben wir die Zusammenarbeit mit ICT PROJECT. Wir haben uns mit diesem Team für den richtigen IT-Partner entschieden.

Christof Tiefenbrunner, Geschäftsführer

Weingut Tiefenbrunner – Schlosskellerei Turmhof

WLAN und Terminals für BDE

ICT Project hat für unser Unternehmen einige Arbeiten ausgeführt, darunter die Installation einer WLAN-Anlage und von Daten-Terminals zur Erfassung der Daten in der Produktion. Wir waren sehr beeindruckt von der Qualität der Arbeit und der hohen Professionalität von ICT Project. Die Mitarbeiter waren immer höflich, leicht erreichbar und schnell zur Stelle, um Probleme zu lösen. ICT Project hat alle Termine exakt eingehalten und war stets zuverlässig. ICT Project hat die WLAN-Anlage so berechnet und ausgelegt, dass auf dem gesamten Firmengelände eine gute Abdeckung gewährleistet ist. Die Anlage wurde von ICT Project vorkonfiguriert, an unsere Struktur angepasst und implementiert. Auch bei der Suche nach den richtigen Daten-Terminals hat ICT Project uns erfolgreich unterstützt. Sie fanden die richtigen Geräte zu einem angemessenen Preis, die unseren Anforderungen entsprachen, und konfigurierten sie so, dass sie für das Auslesen der Daten geeignet waren.
Insgesamt war die Zusammenarbeit mit ICT Project äußerst positiv und wir sind mit den erbrachten Leistungen sehr zufrieden. Ich kann ICT Project daher uneingeschränkt weiterempfehlen!

Christian Hintner, Betriebsleitung

Kammerer Tankbau GmbH
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